Česta pitanja

Zatražite besplatnu ponudu ili pišite na info@abc-office.eu

Općenito

Kako dobiti ponudu?

Ispunite obrazac ili pošaljite e-poruku sa skenom ili fotografijom isprave, jezikom na koji je treba prevesti te državom i institucijom kojoj je predajete. Odgovaramo s točnom cijenom i rokom.

Zašto cijene nisu objavljene?

Cijena ovisi o jezičnom paru, vrsti i opsegu isprave, potrebnim ovjerama i roku. Pojedinačna ponuda je točnija i najčešće povoljnija od paušalnog cjenika.

Kako šaljem izvornike?

Za ponudu je dovoljan sken. Ako je za uslugu potreban izvornik, adresu za slanje i upute dobivate uz ponudu. Izvornike vraćamo preporučenom poštom ili kurirom.

Radite li izvan većih gradova?

Da, za stranke iz cijele Hrvatske i inozemstva. Većina posla obavlja se na daljinu, a isprave dostavljamo na bilo koju adresu.

Prihvaćaju li hrvatske institucije vaše prijevode?

Da. Ovjerene prijevode izrađuju stalni sudski tumači imenovani pri hrvatskim sudovima, a takve prijevode prihvaćaju sudovi, MUP, matični uredi, javni bilježnici i druga tijela.

Je li moja dokumentacija povjerljiva?

Da. Sudski tumači obvezni su čuvati tajnu, a osobne podatke obrađujemo samo radi izrade ponude i obavljanja usluge, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Ovjereni prijevodi

Koliko košta ovjereni prijevod?

Cijena ovisi o jezičnom paru, opsegu teksta, vrsti isprave i roku. Pošaljite nam sken putem obrasca ili e-pošte i dobit ćete točnu ponudu bez obveze.

Koliko traje izrada ovjerenog prijevoda?

Rok ovisi o jeziku i opsegu, a uvijek ga navodimo u ponudi. Kraće osobne isprave obično su gotove u nekoliko radnih dana, a hitni prijevodi mogući su po dogovoru.

Vrijedi li hrvatski ovjereni prijevod u inozemstvu?

U većini slučajeva da, no neke države traže i apostille ili legalizaciju potpisa sudskog tumača. Prije početka provjerimo zahtjeve institucije kojoj predajete ispravu.

Apostille

Tko izdaje apostille u Hrvatskoj?

U pravilu nadležni općinski sud, a nadležnost ovisi o vrsti isprave i tijelu koje ju je izdalo. Mi utvrđujemo nadležno tijelo i obavljamo predaju i preuzimanje za vas.

Mogu li dobiti apostille ako živim u inozemstvu?

Da. Isprave možemo i sami pribaviti uz vašu punomoć, ishoditi apostille i poslati vam ih kurirom na adresu u inozemstvu.

Treba li apostille za isprave koje koristim u drugoj državi EU-a?

Za mnoge javne isprave obuhvaćene Uredbom (EU) 2016/1191 ne treba. Ipak, neke isprave i neke institucije i dalje ga traže, pa vam prije narudžbe potvrđujemo što je potrebno.

Legalizacija (konzulat i veleposlanstvo)

Kako znam treba li mi apostille ili legalizacija?

Ovisi o državi u kojoj ćete ispravu koristiti. Napišite nam državu i namjenu, a mi ćemo provjeriti važeća pravila i predložiti najkraći put.

Moram li osobno doći u veleposlanstvo?

U pravilu ne. Predaju i preuzimanje obavljamo mi, osim kad predstavništvo izričito traži osobni dolazak podnositelja.

Ovjera preslike

Je li ovjerena preslika jednako valjana kao izvornik?

Za većinu postupaka da. Neke institucije ipak traže izvornik ili isključivo ispravu ne stariju od određenog roka; to provjeravamo unaprijed.

Punomoć i ovjera potpisa

Mogu li punomoć za Hrvatsku potpisati u inozemstvu?

Da, kod lokalnog javnog bilježnika ili u hrvatskom diplomatsko-konzularnom predstavništvu. Pripremamo dvojezični tekst i organiziramo apostille i prijevod.

Pribavljanje dokumenata

Treba li mi punomoć za pribavljanje isprave?

Ovisi o ispravi. Neke se izdaju svakoj osobi koja ima pravni interes, a za neke, poput uvjerenja o nekažnjavanju, potrebna je punomoć. Javit ćemo vam unaprijed.

Šaljete li isprave u inozemstvo?

Da, preporučenom poštom ili međunarodnim kurirom, na bilo koju adresu.

Usmeno prevođenje

Treba li mi sudski tumač za kupnju nekretnine u Hrvatskoj?

Ako ne razumijete hrvatski, a ugovor se potpisuje ili solemnizira kod javnog bilježnika, bilježnik će u pravilu tražiti tumača. Osiguravamo tumača i usklađujemo termin s bilježnikom.

Organizirate li tumača za vjenčanje?

Da, za građanska vjenčanja u matičnim uredima diljem Hrvatske, od Zagreba do Dubrovnika.

Dokumenti za strane radnike

Prevodite li s nepalskog i hindskog na hrvatski?

Da. Za jezike za koje u Hrvatskoj ima malo sudskih tumača radimo i preko engleskog kao posredničkog jezika, ako to institucija prihvaća. U ponudi navodimo točan način.

Cijena ovisi o ispravi

Pošaljite sken ili fotografiju isprave i navedite gdje će se koristiti. Odgovaramo s točnom ponudom i rokom, bez obveze.